楚天都市報9月15日訊（見習(xí)記者周浩 記者滿達）9月14日，家住洪山區(qū)花樣年花郡小區(qū)的胡先生反映，他的妻子騎自行車出小區(qū)時，人和車被小區(qū)的自動門的絆倒，因頭部撞到護欄，其脊髓受傷，腦內(nèi)膜受損，住院20天，他希望物業(yè)承擔部分責任。對此，該小區(qū)物業(yè)工作人員回應(yīng)稱，物業(yè)沒有任何責任，建議其走法律程序。

15日上午，楚天都市報記者陪胡先生到轄區(qū)派出所，查看事發(fā)時監(jiān)控視頻。監(jiān)控顯示，小區(qū)出入口有一處供行人和非機動車出入的通道，設(shè)有一處自動門，業(yè)主進出時刷門禁卡，門就會自動打開。8月19日13時30分許，一位外賣騎手騎電動車從小區(qū)出入口的自動門出去，之后自動門一直處于開啟狀態(tài)。約10秒鐘后，胡先生的妻子桂女士騎自行車出小區(qū)，在經(jīng)過自動門時，門正在關(guān)閉。桂女士沒有刷門禁卡開門，準備直接騎出去，但自行車左把手碰到了門，她又用左臂抵住正在關(guān)閉的門，幾次碰撞使她失去了重心。

桂女士從自行車上跌落，摔倒在地，頭撞到另一側(cè)的護欄上，額頭剛好碰到護欄上一個凸起的設(shè)備。

門口的保安發(fā)現(xiàn)有人受傷，從崗?fù)こ鰜?，到桂女士身邊查看。他嘗試幾次，想扶起桂女士，但又沒成功。后來他將桂女士翻身平躺，自己用手捂住桂女士額頭，并招呼居民幫忙。小區(qū)內(nèi)一名戴白帽的女士走到自動門前，配合保安。該女士扶起自行車，保安抱起桂女士，離開監(jiān)控范圍。

從桂女士摔倒，到保安抱人離開，時長約為3分鐘。播放視頻的民警稱，自動門有問題，桂女士本人也有責任。

胡先生提供的出院記錄顯示，桂女士從8月19日開始在武漢市第九醫(yī)院住院，于9月8日出院，住院20天。入院時，醫(yī)生診斷桂女士的脊髓損傷、閉合性顱腦損傷中型、頭皮裂傷。胡先生說，住院期間，僅醫(yī)療費用就花費了約1.8萬元。

胡先生認為，小區(qū)物業(yè)需要對妻子的傷情負一定責任，給予相應(yīng)賠償。胡先生說，現(xiàn)在的自動門是約兩個月前更換的，業(yè)主并沒有完全適應(yīng)，門口也沒有宣傳標識提醒。原來的自動門在人靠近時，會重新開啟和計時。且崗?fù)?nèi)有應(yīng)急開關(guān)，當時桂女士臨近時，保安并沒有按開關(guān)。

桂女士說，小區(qū)的自動門是需要刷卡進出的，自己當時騎車出門上班，看自動門開著，就想直接騎出去，沒有重新刷卡，誰知發(fā)生意外。她現(xiàn)在整天都沒什么精神，肩膀酸痛，下肢無力，暫時沒有辦法工作了。

當天值班的保安伊師傅告訴記者，當時他剛登記完外賣騎手信息，從自動門處回崗?fù)?。剛走進崗?fù)?，他就聽見自動門處發(fā)出異響?？吹接腥说沟?，他就走上前去查看。發(fā)現(xiàn)桂女士傷勢有些嚴重，伊師傅用手捂住她額頭上的傷口，并叫人幫忙。伊師傅說，他還找了其他保安來幫忙，簡單處理了傷口，將桂女士送到旁邊的診所。診所醫(yī)生查看傷口后建議送到大醫(yī)院治療，保安們聯(lián)系了桂女士家屬，并撥打了120。

隨后，記者來到該小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心。工作人員稱，在桂女士住院期間，他們雖然沒有去醫(yī)院看望，但買了牛奶和水果去她家中。事情發(fā)生后，物業(yè)工作人員也和胡先生多次溝通，雙方都向轄區(qū)派出所報過警。工作人員表示，物業(yè)對此事沒有任何責任，此前也已經(jīng)在門口掛牌提醒“一人一卡，嚴禁尾隨，避免夾傷”，如果胡先生和其他家屬想要索賠，可以走法律程序。

【來源：楚天都市報】

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